HK HOME cám ơn quý khách hàng đã quan tâm sử dụng sản phẩm. Dưới đây là chính sách đổi trả và hoàn tiền khi bạn mua hàng trên website hkhome.vn
CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
Chúng tôi không cho phép hoàn tiền đối với các sản phẩm đã qua sử dụng vì thế quý khách hàng vui lòng kiểm tra hàng kỹ lưỡng trước khi nhận hàng và thanh toán với đơn vị vận chuyển.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng và thanh toán từ đơn vị vận chuyển, nếu không có sản phẩm, số lượng cụ thể thì hãy từ chối nhận hàng.
HK Home nhận đổi tất cả các sản phẩm không ưng ý sang sản phẩm khác trong vòng 7 ngày sau khi quý khách nhận hàng mà sản phẩm bị:
- Lỗi
- Hỏng
- Sai màu
- Sai mẫu
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng trước khi thanh toán và phản hồi lại cho Lareinabra nếu sản phẩm mắc những lỗi trên. Nếu trong 7 ngày kể từ ngày bạn nhận hàng mà bạn không có bất kì 1 phản hồi nào với HK Home. Chúng tôi sẽ hiểu là đơn hàng đã thành công.
Trường hợp Hk Home giao hàng đúng mẫu, đủ số lượng, không có sai sót… mà quý khách không muốn nhận hàng do một lý do khách quan nào đó thì mong quý khách hãy hỗ trợ phí ship đi bằng với phí ship thực tế. Tối thiểu là 30.000 vnđ
Lưu ý:
– Tất cả các trường hợp đổi trả sản phẩm do lỗi sản phẩm vui lòng liên hệ lại với chúng tôi sau sau 7 ngày làm việc.
– Nếu quý khách hàng nhầm lẫn trong quá trình đặt hàng. Xin vui lòng liên hệ lại với chúng tôi chậm nhất sau 24h
Thông tin liên hệ:
HK HOME VIỆT NAM
Cửa hàng: Số 35 – LK 22 – Khu Dịch Vụ Hà Trì 4 – Hà Cầu – Hà Đông – Hà Nội
SĐT: 0855504504
Email: hk.homevietnam2022@gmail.com
